1. Общие условия:
1.1. Обработчик персональных данных (далее в тексте - Посредник) - Kingituste Saar OÜ, регистрационный номер 14280670, юридический адрес Teaduspargi tn 3, Mustamäe piirkond, Tallinn linn, Harju maakond, 12618, контактный номер +372 5566 1262. Интернет-магазин Посредника www.kingitustesaar.ee.
1.2. Политика конфиденциальности и цель защиты персональных данных (далее в тексте - Правила) перечислены ниже, чтобы регулировать и четко определять сбор, обслуживание и содержание персональных данных.
1.3. Цель этих правил является обеспечение базового сбора, содержания и обработка персональных данных, использование прав субъекта данных и организационных мер для обеспечения защиты персональных данных Эстонской Республики, закона об общей защите данных и других нормативных актов, при определении защиты, соблюдения и обеспечения персональных данных.
1.4. Эти Условия должны соблюдать сотрудники Посредника, которые управляют персональной информацией или личной информацией, которые получены во время исполнения указанных функций.
1.5. Субъект данных ознакомился с Условиями, прочитал их и дал согласие на обработку своих персональных данных.
2. Цель обработки персональных данных:
2.1. Посредник управляет персональными данными для следующих целей:
2.1.1. В электронном магазине Посредника www.kingitustesaar.ee проводиться регистрация посетителей, и идентификация регистрированных пользователей, для обеспечения возможности приобретать подарочные карты.
2.1.2. Для целей обслуживания клиентов, чтобы обеспечить онлайн-покупки подарков, для регистрации и идентификации.
2.1.3. Предоставление скидок и предотвращение незаконных скидок.
2.1.4. Для целей прямого маркетинга, чтобы предоставить клиентам Посредника и посетителям интернет-магазина информацию об услугах, предоставляемых Посредником (отдельно или со своими партерами), объявления об акциях и скидках, поздравления Посредника и поздравления посетителей и клиентов сайта Посредника, как в индивидуальные, так и в государственные праздники.
2.1.5. Для целей разработки программы лояльных клиентов, предложить посетителям и клиентам электронного магазина возможность участвовать в организованных лотереях, акциях и играх, чтобы предоставить специальные предложения для постоянных клиентов и для предоставления дополнительных скидок.
2.1.6. В целях обслуживания клиентов - приобрести подарочные купоны от партеров по сотрудничеству, на основе соглашения о сотрудничестве.
2.2. Посредник собирает персональные данные только в соответствии с законом и в соответствии с процедурой, указанной в настоящих Условиях. По предварительному согласию субъекта данных, Посредник обрабатывает персональные данные для прямого маркетинга.
2.3. При обработке персональных данных сотрудники, работающие в посреднической компании, руководствуются принципами и условиями, изложенными в этом разделе.
3. Источники персональных данных:
3.1. Посредник собирает персональные данные из следующих источников:
3.1.1. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.1., непосредственно от субъекта персональных данных, когда персона регистрируется в электронном магазине Посредника, и создает отдельную учетную запись пользователя.
3.1.2. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.2., получаются непосредственно от субъекта персональных данных, когда персона совершает покупку в интернет-магазине Посредника, и в момент покупки предоставляет информацию, соглашаясь на дальнейшее использование данных.
3.1.3. Персональные данные, указанные в пункте 2.1.6. предоставленные в пунктах выдачи подарочных купонов, также и у других партнеров Посредника которые распространяют подарочные купоны Посредника на основе соглашения о сотрудничестве.
3.1.4. Персональные данные, которые получены непосредственно от субъекта персональных данных, который совершает покупку через интернет-магазин Посредника, путем регистрации и ввода соответствующей информации через онлайн-сайт Посредника или любым другим способом, связанным с посредником, и предоставления соответствующей информацией в то время, когда Посредник предоставляет услуги.
3.1.5. Посредник имеет право на получение персональных данных от других поставщиком персональных данных (включая получение персональных данных от соответствующих компаний в соответствии с договором о передаче персональных данных) в соответствии с законом защиты персональных данных Эстонской Республики и другими нормативными актами.
3.2. Посредник не собирает и не управляет личными персональными данными, а также персональные данные обрабатываются в соответствии с законом, правами и принципами пропорциональности.
3.3. В целях, которые указанные в пунктах 2.1.1., 2.1.2., 2.1.3., 2.1.4., 2.1.5. и 2.1.6., собираются и управляются следующие персональные данные: Имя, Номер телефона, Адрес электронной почты и IP-адрес. Также можем собирать адрес проживания и информацию о различных карточках лояльности, в соответствии с которыми клиент может получить скидки.
3.4. Посредник дополнительно может собирать и хранить следующие персональные данные: номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, имя, историю покупок и интересы.
3.5. Посредник может обрабатывать другие персональные данные, без нарушений закона о защите данных ЭстонскойРеспублики.
3.6. Интернет-магазин могут использовать люди старше 16 лет. Дети в возрасте до 16 лет не могут предоставлять свою личную информацию без согласия родителей или опекунов. Родители и опекуны подтверждают, что они дали согласие на использование личных данных своего несовершеннолетнего ребенка в возрасте до 16 лет. Если родители или опекуны не дали такого согласия, Вы можете потребовать удалить личные данные, предоставленные Вашим ребенком, написав по электронной почте info@kingitustesaar.ee.
4. Обработка, хранение и условия персональных данных
4.1. Посредник обрабатывает личные данные точно, честно и законно. Посредник обрабатывает персональные данные всякий раз, когда это необходимо в законных интересах Посредника или третьих лиц, которым мы можем юридически предоставлять Персональные данные.
4.2. При сборе персональных данных Посредник соблюдает закон Эстонской Республики о защите персональных данных, закон об общей защите данных и других нормативных актов. Если клиент считает, что его персональные данные обрабатываются неправильно, он/она имеет право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных.
4.3. Собранные личные данные точны, и при необходимости, могут быть обновлены, если требуется обработка персональных данных. Личные данные обновляются и проверяются в уведомлении об изменении компании по электронной почте, телефону или почте. Зарегистрированные пользователи могут изменять свою личную информацию в своей учетной записи пользователя.
4.4. Персональные данные хранятся таким образом, чтобы компания смогла бы идентифицировать субъекта, если это необходимо для целей, для которых данные были собраны и обработаны.
4.5. Персональные данные управляются только работниками компании Посредника, которые используют персональные данные только для необходимых рабочих функций:
4.5.1. Лица, ответственные за маркетинговую деятельность.
4.5.2. Лица, ответственные за непосредственное общение с клиентами.
4.5.3. Лица, ответственные за поддержание информационных технологий.
4.5.4. Лица, ответственные за решение конфликтов с клиентами и рассмотрение претензий со стороны посетителей сайта.
4.6. Лица, уполномоченные управляющим компанией Посредника, обеспечивают защиту персональных данных и соблюдение принципов работы. При необходимости это лицо должно предпринять соответствующие действия, такие как инструкции и рекомендации, для проверки персонала, участвующего в обработке персональных данных.
4.7. Владельцам персональных данных гарантируется право знать о целях обработки их персональных данных, их хранении, передаче третьим лицам и обработке в соответствии с Законом о защите персональных данных Эстонской Республики в соответствии с Регламентом (ЕС) 216/679 и другими правовыми актами.
4.8. Посредник, как обработчик данных, принимает все необходимые меры, чтобы позволить субъектам данных осуществлять свои права в отношении сохраненных данных. Субъект данных, который представил запрос удостоверения личности, имеет право просматривать Посредника защищенные персональные данные, и как эти данные обрабатываются. Персональные данные субъекта передаются субъекту данных не позднее, чем в течение 30 календарных дней после подачи запроса. Для подготовки данных, в соответствии с законом о защите персональных данных Эстонской Республики, общим законом о защите данных, с субъекта данных может взиматься плата, с учетом административных расходов на исполнение запроса.
4.9. Посредник гарантирует, что вся необходимая информация доступна для субъекта данных в ясном и понятном, обычно используемом и читаемом компьютерном формате.
4.10. Субъект данных имеет право запросить исправление данных, удаление и остановку обработки персональных данных. Права субъекта данных осуществляются в соответствии с законом о защите персональных данных Эстонской Республики. Если Вы хотите исправить, удалить или прекратить обработку Ваших персональных данных, отправьте запрос на электронную почту info@kingitustesaar.ee.
4.11. Лица, которые предоставляют неверные, ложные или вводящие в заблуждение данные, несут ответственность за это в соответствии с процедурами, установленными законодательством Эстонской Республики. Посредник не контролирует и по собственной инициативе не проверяет точность данных, предоставляемых частными лицами.
4.12. В случаях, предусмотренных законом, Посредник имеет право передавать обработанные персональные данные третьим лицам.
4.13. Управляющий компании Посредника передает заказ лицам, ответственным за обработку данных, собранных и хранимых посредником. Персональные данные, созданные клиентом, или персональные данные субъектов, которые указаны 3.1 - 3.1.5. пунктах, хранятся в электронной среде.
4.14. Персональные данные в базе данных Посредника, хранятся в течение 5 лет с момента последнего посещения электронного магазина Посредника, если во время посещения клиент идентифицирован.
4.15. Личные данные, полученные в соответствии с пунктами 2.1.3. и 2.1.6., хранятся в течение 5 лет с даты подачи или последнего дня обновления.
4.16. Основными получателями персональных данных являются компании по поставкам товаров (VENIPAK EESTI OÜ, AS Eesti Post (Omniva) и др.) и бухгалтерская компания.
5. Защита персональных данных
5.1. Посредник предоставляет соответствующие административные и технические средства для защиты персональных данных от несанкционированного копирования, уничтожения, модификации, публикации или других незаконных действий.
5.2. Посредник подтверждает, что все сотрудники, работающие с персональными данными, знакомы с данными условиями. Уполномоченные сотрудники, работающие с персональными данными, подтвердили, что вся информация, относящаяся к персональным данным является конфиденциальной и скрытой, за исключением случаев, когда применимое законодательство или закон предусматривает раскрытие соответствующей информации. Принцип конфиденциальности отменяется, если посредник прекращает трудовые отношения с сотрудником.
5.3. Сотрудник, назначенный посредником, который работает с персональными данными, а также сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, которые хранятся на рабочем компьютере или компьютере на котором имеется внутренние пароли доступа к корпоративной информации, соответствуют внутренним правилам безопасности. Эти устройства ограничивают доступ к данным, после определенного периода бездействия им предлагается снова ввести пароль.
5.4. Электронный магазин работает так, что все общедоступные поисковые системы интернета имеют очень ограниченный доступ к защищенным персональным данным.
6. Файлы cookie
6.1. Посредник может установить файлы cookie на компьютер или другое устройство посетителя интернет-магазина, чтобы предоставить полный спектр услуг интернет магазина www.kingitustesaar.ee.
6.2. Файлы cookie используются посетителями/покупателями, как идентификация предыдущих подключений, информация о товарах, для сохранения товаров, которые добавили в корзину, для статистики интернет-магазина и.т.д.
6.3. Файлы cookie социальной сети предназначены для предоставления учетных записей социалных сетей для заинтересованных клиентов / посетителей. Эти файлы cookie также используются, чтобы позволить пользователям делиться продуктами электронного магазина в социальных сетях, а также для проверки, какие продукты Вам нравятся. Файлы cookie обеспечивают просмотр и безопасный доступ к электронной коммерции. Рекламные файлы cookie необходимы, чтобы делать интересными вещи для клиентов и посетителей электронного магазина. Эти файлы cookie позволяют видеть баннеры на других страницах. Функциональные файлы cookie могут хранить элементы в корзине покупок до следующего посещения интернет - магазина.
6.4. Файлы cookie, которые используются в интернет-магазине www.kingitustesaar.ee
Название файла cookie |
Цель |
Поставщик |
Тип |
Срок годности |
Необходимые - Необходимые файлы «куки» помогают сделать сайт удобным, позволяя реализовать основные функции, такие как навигация по странице и доступ к защищенным областям сайта. Сайт не может нормально функционировать без этих файлов «куки». |
||||
PrestaShop-# |
Неклассифицированный |
HTTP |
6571 месяцев |
|
rc::a |
Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. Это полезно для веб-сайта, так как позволяет создавать достоверные отчеты об использовании своего веб-сайта. |
HTML |
Постоянный |
|
rc::b |
Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. |
HTML |
Сессия |
|
rc::c |
Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. |
HTML |
Сессия |
|
rc::d-# |
Этот файл cookie используется для различения людей и ботов. |
HTML |
Постоянный |
|
Статистика - Статистические «куки» помогают владельцам сайтов понять, как посетители взаимодействуют с сайтами, путем сбора и представления анонимной информации. |
||||
_ga |
Регистрирует уникальный ID, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт. |
HTTP |
2 года |
|
_gat |
Используется Google Analytics для регулирования частоты запросов. |
HTTP |
1 день |
|
_gid |
Регистрирует уникальный ID, который используется для генерации статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт. |
HTTP |
1 день |
|
_hjid |
Файл cookie Hotjar, который устанавливается, когда клиент впервые попадает на страницу с Hotjar. Он используется для сохранения идентификатора пользователя Hotjar, уникального для этого сайта, в браузере. Это гарантирует, что поведение при последующих посещениях одного и того же сайта будет связано с одним и тем же идентификатором пользователя. |
HTTP |
1 год |
|
Mаркетинг - Маркетинговые «куки» используются для отслеживания перемещения посетителей по сайтам. Цель этого отслеживания — показ рекламных объявлений, которые актуальны и интересны для конкретного пользователя. |
||||
_fbp |
Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей. |
HTTP |
3 месяца |
|
ads/ga-audiences |
Используется Google AdWords для повторного привлечения посетителей, которые могут превратиться в клиентов в зависимости от поведения посетителя в Интернете на веб-сайтах. |
Pixel |
Сессия |
|
fr | Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей. | facebook.com | HTTP | 3 месяца |
NID | Регистрирует уникальный идентификатор, который идентифицирует устройство возвращающегося пользователя. Идентификатор используется для целевой рекламы. | google.com | HTTP | 6 месяцев |
tr | Используется Facebook для доставки ряда рекламных продуктов, таких как торги в режиме реального времени от сторонних рекламодателей. | facebook.com | Pixel | Сессия |
_smvs | Регистрирует данные о поведении посетителей на сайте. Это используется для внутреннего анализа и оптимизации сайта. | Sales Manago | HTML | 1 день |
smuuid | Отслеживает отдельные сеансы на веб-сайте, позволяя веб-сайту собирать статистические данные из нескольких посещений. Эти данные также могут использоваться для привлечения потенциальных клиентов в маркетинговых целях. | Sales Manago | HTML | 10 лет |
smvr | Собирает информацию о пользовательских предпочтениях и/или взаимодействии с контентом веб-кампании. Используется на CRM-платформе, используемой владельцами веб-сайтов для продвижения мероприятий или продуктов. | Sales Manago | HTML | 10 лет |
Не классифицировано |
||||
referrer |
Неклассифицированный |
HTML |
Сессия |
|
referrer_url |
Неклассифицированный |
HTML |
Сессия |
|
AMCV_ |
Неклассифицированный |
HTTP |
Сессия |
|
amplitude_id |
Неклассифицированный |
HTTP |
Сессия |
6.5. Пользователи электронного магазина Поставщика могут просматривать файлы cookie в любое время, удалять некоторые или все файлы cookie хранящиеся на их устройстве. Некоторые функции интернет-магазина могут быть недоступны при удалении файлов cookie. Мы рекомендуем включать файлы cookie для использования всех функций интернет-магазина. Согласие файлов cookie, предоставленное пользователем, может быть отменено в любое время путем изменения настроек используемого интернет-браузера.
7. Окончательные условия
7.1. Эти условия вступают в силу 17. апреля 2018 года. Любые изменения в условиях будут объявлены в порядке, указанном в пункте 1.5.
Необходимые файлы «куки» помогают сделать сайт удобным, позволяя реализовать основные функции, такие как навигация по странице и доступ к защищенным областям сайта. Сайт не может нормально функционировать без этих файлов «куки».
Статистические «куки» помогают владельцам сайтов понять, как посетители взаимодействуют с сайтами, путем сбора и представления анонимной информации.
Маркетинговые «куки» используются для отслеживания перемещения посетителей по сайтам. Цель этого отслеживания — показ рекламных объявлений, которые актуальны и интересны для конкретного пользователя.